{"id":1873,"date":"2018-06-27T18:06:48","date_gmt":"2018-06-27T18:06:48","guid":{"rendered":"https:\/\/optimas.com\/?p=1873"},"modified":"2024-11-22T15:38:13","modified_gmt":"2024-11-22T21:38:13","slug":"the-day-to-day-challenges-of-an-integrated-fastener-expert","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/optimas.com\/de\/the-day-to-day-challenges-of-an-integrated-fastener-expert\/","title":{"rendered":"Die t\u00e4glichen Herausforderungen eines integrierten Verbindungsexperten"},"content":{"rendered":"

Im Engineering liegt ein gro\u00dfer Fokus auf komplexen Systemen und Baugruppen. Jeder Hersteller hat einen charakteristischen Ansatz oder Systeme, die helfen, eine Marke zu definieren. Aus logistischer Sicht ist jedoch jede Komponente gleich wichtig. Das Fehlen einer einzelnen, kleinen Schraube in einer gesamten Baugruppe kann zu einem Produktionsstillstand f\u00fchren. Optimas, ein globaler industrieller Distributor und Dienstleister f\u00fcr Befestigungs- und Lieferkettenl\u00f6sungen, besch\u00e4ftigt Verbindungsexperten vor Ort in den Produktionsst\u00e4tten seiner Partner, um dem entgegenzuwirken. Aber wie integrieren Sie sich als Fachmann erfolgreich in diese Unternehmen, um ihren Ansatz f\u00fcr Komponenten und ihre Lieferung zu verbessern?<\/p>\n

Um den idealen Ansatz zu definieren, sprachen wir mit einer Reihe f\u00fchrender Optimas-Komponentenspezialisten \u00fcber ihre Beziehung zu Kunden und die Methoden, die sie anwenden, um eine Anlaufstelle f\u00fcr alle Belange von Verbindungselementen zu werden.<\/p>\n

\"\"
\nDie Norm hinterfragen<\/strong><\/p>\n

Ian Larkin, Kundenanwendungsingenieur von Optimas<\/strong><\/p>\n

Der erste Schritt jeder Beziehung zu Verbindungselementen muss darin bestehen, sich mit den Abl\u00e4ufen des Kunden vertraut zu machen. Fr\u00fchere Erfahrungen in einer Branche k\u00f6nnen hier wichtig sein, aber f\u00fchrende Hersteller werden unterschiedliche Ans\u00e4tze verfolgen, um ein fertiges Produkt zu erreichen, daher ist es wichtig, die spezifischen Kundenanforderungen zu messen. Daher der Vorteil, einen Befestigungsexperten vor Ort zu haben; Jemand, der au\u00dferhalb des Standorts t\u00e4tig ist, w\u00e4re nicht in der Lage, das Verst\u00e4ndnisniveau zu erreichen, das erforderlich ist, um bestimmte Probleme mit Verbindungselementen genau anzugehen.<\/p>\n

Als Verbindungspartner m\u00fcssen wir einen \u201eidealen Standard\u201c erf\u00fcllen. Wir arbeiten mit gro\u00dfen globalen Kunden zusammen, die erfolgsorientiert sind, daher m\u00fcssen wir die aktuellen Prozesse respektieren und die Richtlinien f\u00fcr Komponenten an die spezifischen Anforderungen des Herstellers anpassen.<\/p>\n

Am einfachsten lassen sich diese Anforderungen bei einem Line Walk einsch\u00e4tzen. Wir werden die gesamte Produktionslinie bereisen und uns die Verwendungsstellen ansehen, w\u00e4hrend wir grundlegende Fragen stellen, um zu sehen, was wir optimieren oder m\u00f6glicherweise verbessern k\u00f6nnen. Auf diese Weise k\u00f6nnen wir die Schl\u00fcsselfiguren auf der Linie treffen und gleichzeitig Verbindungsprobleme vor Ort gezielt angehen. Wir wollen das Regelwerk des Kunden nicht zerrei\u00dfen, aber wenn wir den Produktionsmitarbeitern eine kostensparende oder alternative M\u00f6glichkeit aufzeigen k\u00f6nnen, werden wir dies tun.<\/p>\n

Ein gutes Beispiel f\u00fcr die Vorteile, die dies Herstellern bieten kann, wird von einem bestimmten Kunden hervorgehoben. Wir bemerkten, dass eine Unterlegscheibe, die nicht unbedingt erforderlich war, einer Flanschschraube hinzugef\u00fcgt wurde. Wir haben Unterlegscheiben an mehreren Verwendungsstellen gefunden, also haben wir die Frage an das Montageteam gestellt. Es stellte sich heraus, dass der Chefingenieur w\u00e4hrend der Produktentwicklung um die Einbeziehung von Unterlegscheiben gebeten hatte, um die \u00c4sthetik des Gesamtprodukts zu verbessern. Wir konnten nachweisen, dass die Unterlegscheiben f\u00fcr die Anwendung unn\u00f6tig waren, und erzielten dadurch eine j\u00e4hrliche Kosteneinsparung von $30.000 USD \u2013 ein enormes Ergebnis, wenn man die Kosten f\u00fcr Unterlegscheiben ber\u00fccksichtigt.<\/p>\n

Sie k\u00f6nnen technisches Know-how als Teil einer Verkaufsfunktion nutzen, aber es schafft auch einen Mehrwert f\u00fcr unsere Kunden. Indem wir sicherstellen, dass wir keine Vermutungen anstellen, beginnen wir eine offene Beziehung mit dem Kunden in unmittelbarer N\u00e4he. Dies schafft Vertrauen und mindert die Auswirkungen der Implementierung neuer Methoden.<\/p>\n

Indem sie sich mit dem Produkt auseinandersetzen und sehen, wie es verwendet wird, k\u00f6nnen die Menschen vor Ort einen tieferen Einblick in m\u00f6gliche L\u00f6sungen erhalten.<\/p>\n

Ein Anlaufpunkt werden<\/strong><\/p>\n

Gerry Abraham, Kundenanwendungsingenieur bei Optimas<\/strong><\/p>\n

Ein Schl\u00fcsselaspekt bei der Integration in den Betrieb eines Herstellers ist die Reaktionsf\u00e4higkeit. Solche Unternehmen arbeiten in allen Aspekten ihrer Arbeit in engen Zeitrahmen, sei es bei der Serienproduktion oder beim Prototyping eines neuen Produkts. Lieferanten von Verbindungselementen, die lediglich Komponenten liefern, k\u00f6nnen bei Herstellern den Eindruck hinterlassen, dass sie im Falle eines Komponentenproblems allein das Problem l\u00f6sen m\u00fcssen. Optimas strebt danach, sich durch die Zusammenarbeit mit Einkaufs-, Design- und Engineering-Teams innerhalb des Unternehmens zu differenzieren, um die Probleml\u00f6sung zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n

Da f\u00e4llt mir ein Projekt ein, das sich auf die Konstruktionst\u00e4tigkeit f\u00fcr einen neuen Dieselmotor bezog. Eine Schraubverbindung f\u00fcr die Turboaufh\u00e4ngung l\u00f6ste sich w\u00e4hrend des Tests. Das Ergebnis war, dass sich der Turbo selbst l\u00f6ste und im Betrieb \u00fcberm\u00e4\u00dfige Ger\u00e4usche verursachte. Der Hersteller hat uns mit der Bitte um eine L\u00f6sung angesprochen. Wir haben den Kunden mit einer Reihe von Lieferanten verbunden, um die Situation zu \u00fcberdenken. Der Kunde probierte 3 oder 4 empfohlene Sicherungselemente aus, um das Problemteil zu ersetzen, bevor er eine bevorzugte Option ausw\u00e4hlte. Letztendlich wollten wir dem Kunden die Wahl und die M\u00f6glichkeit geben, die Leistung zu verbessern, damit er sich auf das zuk\u00fcnftige Teil verlassen kann.<\/p>\n

Durch Recherchen zu Komponentenproblemen und ehrliches Wissen \u00fcber Verbindungselemente kann ein OEM-Hersteller mehr Vertrauen in einen Partner f\u00fcr Verbindungselemente gewinnen. Unterst\u00fctzt durch eine pers\u00f6nliche Beziehung zu den Teams des Herstellers werden alle Komponentenprobleme mit absoluter Zuversicht an die Verbindungsexperten weitergeleitet.<\/p>\n

Abteilungs\u00fcbergreifende Kommunikation<\/strong><\/p>\n

Chris Sterner, Engineering Program Manager bei Optimas<\/strong><\/p>\n

Die Kommunikation von L\u00f6sungen f\u00fcr Befestigungselemente im gesamten Unternehmen ist ein weiteres Hauptanliegen eines Experten f\u00fcr eingebettete Befestigungselemente. Dadurch wird sichergestellt, dass die L\u00f6sung nach \u00dcberwindung einer Verbindungsherausforderung auf andere Projekte \u00fcbertragen wird, wo sie effizient genutzt werden kann.<\/p>\n

Indem Sie diesen Dialog von Anfang an beginnen, werden Effizienz und Reaktion verbessert. Dar\u00fcber hinaus bedeutet der enge Kontakt, dass spezifische Verbindungsl\u00f6sungen \u00fcber mehrere Projekte hinweg umgesetzt werden k\u00f6nnen. Ein offener Dialog \u00fcber die Projekte des anderen erm\u00f6glicht eine breitere Umsetzung der identifizierten L\u00f6sungen, anstatt jedes Mal bei Null anzufangen, wenn ein potenzielles Problem auftritt. Durch die Standardisierung von L\u00f6sungen erzielen Sie au\u00dferdem Kosten- und Effizienzvorteile.<\/p>\n

F\u00fcr diese Kunden ist ein einheitlicher Auftritt wichtig. Wir versuchen, Vertrautheit zu schaffen, indem wir bei Design-Reviews anwesend sind, was f\u00fcr den Hersteller viel vorteilhafter ist, als einfach am Ende eines Telefons zu stehen. Es erm\u00f6glicht uns auch, L\u00f6sungen auszutauschen, da jedes Verbindungsproblem, das wir l\u00f6sen, es uns erm\u00f6glicht, diese unterschiedlichen Gruppen innerhalb eines Unternehmens davon zu \u00fcberzeugen, dass wir uns darauf verlassen k\u00f6nnen, dass wir liefern.<\/p>\n

Durch die Sicherstellung einer konsistenten Pr\u00e4senz k\u00f6nnen Verbindungsexperten das Gleichgewicht zwischen Kosten, technischer Integrit\u00e4t und Konstruktionseffizienz effektiv managen. Dies bedeutet, dass trotz der manchmal widerspr\u00fcchlichen Ziele derjenigen, die an der Spezifikation von Verbindungselementen beteiligt sind, alle Anliegen gleichzeitig und effektiv angegangen werden k\u00f6nnen, um eine verbesserte Effizienz zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n

Die Bereitstellung von Anleitungen zu Verbindungselementen wirkt sich auf die Aktivit\u00e4ten der Einkaufs-, Konstruktions-, Konstruktions- und Montageteams aus \u2013 daher ist es von gr\u00f6\u00dfter Bedeutung, die Anforderungen jeder dieser Gruppen in Einklang zu bringen. Regelm\u00e4\u00dfiger pers\u00f6nlicher Kontakt ist die optimale Methode, um Beziehungen zwischen den Teams aufzubauen und eine schnelle Reaktion zu erm\u00f6glichen. Letztendlich muss ein Experte f\u00fcr Verbindungselemente mit allen Abteilungen kommunizieren, um die perfekte Balance zu erreichen.<\/p>\n

Die Extrameile gehen<\/strong><\/p>\n

Chris Sterner, Engineering Program Manager bei Optimas<\/strong><\/p>\n

Ein vollst\u00e4ndig integrierter Experte f\u00fcr Verbindungselemente zu werden bedeutet, den Schwerpunkt auf Komponentenwissen vom Hersteller zu nehmen. Hersteller sind daher nicht verpflichtet, verf\u00fcgbare Standardteile, Verf\u00fcgbarkeit, Materialstandards oder die allgemeine Nutzung aufzufrischen \u2013 so dass Zeit f\u00fcr andere Bereiche des Unternehmens aufgewendet werden kann. Um dieser vertrauensw\u00fcrdige Partner zu werden, m\u00fcssen Sie die Extrameile gehen.<\/p>\n

Eine Geschichte passt wirklich zu dieser Philosophie. Einer unserer Experten wurde gebeten, einige Verbindungselemente zu demonstrieren, die w\u00e4hrend eines Kundengespr\u00e4chs erw\u00e4hnt wurden. Da er diese Muster bei dem Treffen nicht ohne Weiteres zur Hand hatte, fotografierte er die Befestigungselemente, die an seinem eigenen Auto montiert waren. Er nahm sogar eine Reihe von Befestigungselementen aus dem Fahrzeug, um Proben mit dem Kunden zu teilen und deren Verwendung zu demonstrieren. Obwohl es sich um einen ziemlich extremen Ansatz handelte, war er sicherlich effektiv, um dem Kunden die L\u00f6sung zu demonstrieren.<\/p>\n

Die F\u00e4higkeiten des Dienstes gehen auch einen langen Weg. Unser Zugang zu Fehlermodusanalysen und vollst\u00e4ndigen technischen Studien bedeutet, dass wir genaue Antworten auf Probleme bei der Anwendung von Verbindungselementen geben k\u00f6nnen. Wenn wir dem Kunden nicht sofort eine Antwort parat haben, k\u00f6nnen wir durch diese F\u00e4higkeit schnellstm\u00f6glich mit hoher technischer Kompetenz reagieren. Wenn es sich um ein einzigartiges Problem handelt, k\u00f6nnen wir als Experten f\u00fcr Verbindungselemente auch aus \u00e4hnlichen Erfahrungen lernen, sodass die Vorteile des gemeinsamen Wissens ebenfalls verf\u00fcgbar sind.<\/p>\n

Die F\u00e4higkeit zu demonstrieren, Erwartungen zu \u00fcbertreffen, bedeutet mehr Vertrauen und Vertrauen. Dies kann einen Experten f\u00fcr Verbindungselemente unverzichtbarer machen als einen traditionellen Lieferanten von Verbindungselementen, da die Kunden darauf vertrauen k\u00f6nnen, dass jede Herausforderung mit dem gleichen engagierten und methodischen Ansatz gemeistert wird.<\/p>\n

Vorurteile gegen\u00fcber Verbindungselementen \u00e4ndern<\/strong><\/p>\n

Verbindungselemente sind die einzigen Assets in einer Produktionslinie, die einheitlich verwendet werden, aber da sich das Engineering typischerweise auf wegweisende Innovationen konzentriert, kann die Betonung auf ihnen verringert werden. Als Experte f\u00fcr Verbindungselemente geh\u00f6rt es zum Job, dieses Vorurteil zu hinterfragen.<\/p>\n

Chris fasst zusammen: \u201eVerbindungselemente sind vielleicht die kosteng\u00fcnstigsten Komponenten, die ein Hersteller in einer Produktionslinie verwendet, aber sie sind eine der kritischsten. Ein Mangel an Verbindungselementen wird die Produktion ebenso lahmlegen wie komplizierte Komponenten. Daher m\u00fcssen wir unseren Kunden zeigen, dass das von uns gelieferte Know-how unabh\u00e4ngig von der Herausforderung zuverl\u00e4ssigen Service bieten kann. Aufgrund dieser Philosophie k\u00f6nnen wir dazu beitragen, die t\u00e4glichen Anforderungen marktf\u00fchrender Hersteller an Verbindungselementen zu erf\u00fcllen.\u201c<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Im Engineering liegt ein gro\u00dfer Fokus auf komplexen Systemen und Baugruppen.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":11580,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[46],"tags":[],"class_list":["post-1873","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-inventory-optimization"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/optimas.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1873","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/optimas.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/optimas.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/optimas.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/optimas.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1873"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/optimas.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1873\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/optimas.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11580"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/optimas.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1873"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/optimas.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1873"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/optimas.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1873"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}