El premio a la calidad del centro logístico de Caterpillar destaca las soluciones de Optimas Filosofía de cultura de cero defectos

Publicado el: abril 23rd, 2018
SUZHOU, CHINA – Optimas Solutions de Suzhou, China, ha sido reconocida por el centro logístico de Caterpillar por sus esfuerzos constantes hacia una cultura de cero defectos, al recibir su Premio a la Mejor Calidad 2017.

El fabricante líder mundial de maquinaria y motores Fortune 100 seleccionó al distribuidor industrial y proveedor de servicios debido a su servicio excepcional de las instalaciones logísticas de Caterpillar en China. Específicamente, Optimas Solutions brinda entregas oportunas de sujetadores de alta calidad y componentes de clase C.

Un suministro confiable de componentes es clave para cualquier fabricante, con una combinación de calidad asegurada de los componentes y sistemas de entrega logística confiables, un factor clave para garantizar el tiempo de actividad en las operaciones de producción. Al trabajar con el centro logístico de Caterpillar, Optimas Solutions ha estado mejorando continuamente la calidad del producto, que se mide en tasas de defectos de partes por millón (PPM).

Elone Zhong, gerente de calidad de Optimas Solutions que recibió el premio, comentó: “Hemos mejorado nuestra calificación de defectos de 60 PPM en 2016 a 3 PPM en 2017 para el Centro de Logística de China (CLC) de Caterpillar. Esta importante mejora muestra nuestro constante esfuerzo por brindar excelencia en nuestro servicio. El centro logístico de Caterpillar ha reconocido esta iniciativa, que ha sido posible gracias al arduo trabajo constante de nuestro equipo, como un beneficio real para sus operaciones, por lo que estamos encantados”.

Optimas Solutions ha estado trabajando con el centro logístico de Caterpillar durante más de 8 años en China. Actualmente, el negocio respalda 8 instalaciones de fábrica separadas en la región, y también incorpora soporte para las submarcas Perkins y FGW de Caterpillar. Optimas Solutions HQ tiene su sede en Suzhou, que está bien ubicada para atender la amplia gama de demandas de los clientes de fabricación en China.

Dan Jack, presidente de EMEA y APAC en Optimas Solutions, concluye: "La calidad es un área clave de nuestra cultura y servicio, y apuntar a tasas de cero defectos significa que tenemos la experiencia inherente para proporcionar sujetadores o componentes de clase C a clientes de todos los tamaños con un alto nivel de seguridad. Nuestros equipos buscarán nuevamente mejorar continuamente en este avance”.

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