MONTERREY, MÉXICO – El gigante de la refrigeración Imbera ha cosechado los beneficios de ser un socio global experto en el suministro de sujetadores, al involucrar a Optimas para fortalecer y administrar su compleja cadena de suministro de componentes. Durante un período de más de 2 años, Optimas ha podido optimizar el suministro para la planta de producción principal de Imbera en Querétaro, México, lo que le ha brindado ahorros de costos tangibles al fabricante de enfriadores premium para ayudar a la expansión de la empresa.

Durante más de 70 años, Imbera ha estado fabricando unidades de refrigeración de alta calidad y, por lo general, la empresa introduce 10 nuevos productos en el mercado cada año. Un jugador importante en la industria, Imbera exporta sus enfriadores a 45 países en todo el mundo. Sin embargo, una cadena de suministro compleja que involucraba a múltiples proveedores estaba complicando las operaciones, por lo que la empresa tomó la decisión de involucrar a los expertos en sujetadores y cadena de suministro, Optimas. Con un historial comprobado en la entrega de soluciones de suministro de componentes a varios otros fabricantes de HVAC en la región, Optimas pudo demostrarle a Imbera su capacidad de entrega, lo que permitió que floreciera la nueva asociación.

Ricardo Rodríguez, director regional de Optimas OE Solutions México, explica: “Nuestro servicio dedicado para Imbera ha brindado valor a través de ahorros totales en costos y eficiencia en sus operaciones. Nuestra combinación de aumentar la eficiencia, reducir el inventario de existencias, consolidar proveedores y estandarizar componentes proporciona un marco sólido que puede adaptarse fácilmente al crecimiento futuro de Imbera. Una relación basada en la confianza mutua, la experiencia en la industria y el éxito se ha plasmado en nuestra mayor participación en otras divisiones del negocio, una relación que, con este marco, solo crecerá”.

Consolidar y fortalecer la oferta

Originalmente, Imbera pedía piezas directamente a una red compleja de proveedores, lo que dificultaba el seguimiento preciso de los costos y la eficiencia en toda la cadena de suministro. Como resultado, se requirió que Optimas consolidara la cadena de suministro para proporcionar a Imbera un único punto de contacto con respecto al suministro de componentes. Para evaluar los requisitos de Imbera, Optimas realizó reuniones conjuntas de implementación de sujetadores para comprender el marco existente y las áreas que podrían optimizarse.

Para limitar el número de proveedores individuales que suministran a Imbera, Optimas primero se dispuso a agrupar tantos componentes como fuera posible dentro de un número reducido de fabricantes. Mediante este método, las piezas se consolidaron dentro de ciertos proveedores, lo que permitió una mayor eficiencia en la selección de productos, pero también redujo el costo total de adquisición cuando se solicitan múltiples variaciones de sujetadores. El enfoque aumentó la uniformidad dentro de la cadena de suministro de Imbera, lo que permitió a la empresa medir con mayor precisión el desempeño general de su estructura logística, mejorando la solidez del abastecimiento.

Reducir el inventario para mejorar la capacidad

Otra preocupación importante para Imbera se centró en el espacio de almacenamiento adicional que se estaba asignando para guardar los suministros de sujetadores de las entregas de los proveedores. Antes de la participación de Optimas, Imbera tenía entre ocho y doce semanas de existencias en el sitio en cualquier momento. Esta capacidad reducida en la instalación, presenta una restricción en los bienes raíces comerciales para una expansión potencial. Sin embargo, con el control de la cadena de suministro, Optimas introdujo una política de tres entregas por semana, lo que permitió a Imbera reducir el stock de sujetadores a una o dos semanas.

Sin duda, esto se vio favorecido por la proximidad de un centro Optimas a las instalaciones de Querétaro, lo que significó que un flujo confiable de repuestos y experiencia estaba presente en la localidad. Un inventario administrado por el proveedor (VMI) integrado junto con un sistema de reabastecimiento justo a tiempo aseguró que Optimas pudiera asumir la responsabilidad total, administrando completamente los componentes desde el pedido hasta el punto de uso. Optimas se esfuerza por ofrecer una combinación de estándares globales entregados a nivel local, que combina los atributos deseables de la capacidad de respuesta local con la calidad mundial. El servicio de local a local, realizado en el idioma y la moneda locales, aseguró una relación de suministro fluida.

Para minimizar el impacto potencial de la implementación, Optimas llevó a cabo una evaluación de riesgos de componentes completos junto con Imbera. El enfoque principal era garantizar que los riesgos de tiempo de inactividad debido a la escasez de piezas se redujeran de manera efectiva, una condición clave para un fabricante OEM.

Durante un período de más de 2 años, Optimas ha podido optimizar el suministro para la planta de producción principal de Imbera en Querétaro, México, lo que le ha brindado ahorros de costos tangibles al fabricante de enfriadores premium para ayudar a la expansión de la empresa. [Fuente: iStock/fredgoldstein]

Dando forma fría a la política de sujetadores

Habiendo logrado una metodología de suministro uniforme, Optimas e Imbera podrían trabajar en conjunto para dar forma a la política de sujetadores. La propiedad de Imbera de sus instalaciones de diseño e ingeniería lo convirtió en un cliente particularmente adaptable, ya que la empresa podía modificar su enfoque según lo considerara adecuado para adaptarse a los cambios en la política de sujetadores. Con un foro tan abierto, Optimas e Imbera encontraron rápidamente puntos en común para impulsar aún más la metodología de componentes.

Los equipos de Imbera y Optimas comenzaron a estandarizar activamente la elección de componentes para aumentar la eficiencia y la rentabilidad. En lugar de especificar soluciones nuevas o costosas para superar los desafíos de ingeniería, Optimas podría brindar su experiencia en componentes alternativos que lograron los niveles de rendimiento requeridos a un costo más competitivo. La aplicación activa de esta metodología también garantizó que la cadena de suministro se mantuviera consolidada, a pesar de tener que atender múltiples productos existentes y nuevos. El enfoque entregó la calidad del componente necesario, con una alteración mínima del marco logístico, con un desembolso reducido.

Apoyando el crecimiento

Con este éxito compartido, Optimas ahora suministra más de 10 millones de piezas al año a Imbera, con un aumento del inventario local y una capacidad de respuesta constante para mantener las operaciones en movimiento. El año pasado, se contrataron 15 artículos adicionales para Optimas, e Imbera ahora involucra a Optimas en divisiones adicionales de su negocio para brindar ahorros en costos y eficiencia en todas las operaciones. Con Imbera pronosticando un crecimiento de 30% durante 2017, el marco de suministro fortalecido y la política de sujetadores definida desarrollada con Optimas es un componente clave para sostener esta expansión de manera efectiva. La implementación de la uniformidad y la mensurabilidad ha brindado la escalabilidad que Imbera requiere para el futuro.