Los mitos y realidades de las presentaciones adecuadas de PPAP

El proceso de aprobación de piezas de producción (comúnmente conocido como PPAP ) is a tool developed by the Automotive Industry Action Group (AIAG) that consists of 18 unique elements that help establish confidence in production processes and the overall quality of a supplier’s product. At Optimas, our Quality Team relies on PPAP as evidence for our customers that everyone along the product supply chain have the capabilities to deliver parts according to their design requirements. When used correctly, PPAP is a very reliable tool — but too many times we see miscommunication and false assumptions about PPAP, which can delay or even upend delivery of engineered parts.

Los conceptos erróneos sobre PPAP tienden a girar en torno a cuatro áreas específicas relacionadas con:

1. Comprender qué es un PPAP
2. Saber quién es el responsable de solicitar un PPAP
3. Reconocer lo que se requiere de los niveles de presentación de PPAP
4. Los costes y recursos necesarios para realizar un PPAP

Estos mitos pueden desestabilizar rápidamente el proceso de control de calidad a medida que la gente comienza a pensar que el PPAP es algo que no es o que se puede lograr en un plazo poco realista.

Here’s a more complete look at the four most common PPAP myths, the actual facts surrounding the areas, and best practices you can implement to use PPAP the way it was meant to be used — and establish greater confidence in your supply chain:

“PPAP” Doesn’t Always Mean PPAP

El mito: Cuando la palabra "PPAP" se incluye en la conversación, todos los participantes entienden automáticamente lo que eso significa.

La realidad: Think of PPAP like “Kleenex” or “Xerox”– brand names that have become so synonymous with a product class (tissue or photocopies) that the word is used to describe both the product and a specific brand.

Suppliers must perform due diligence to understand the customer’s real quality documentation requirements — what are they really asking for. Knowing whether a PPAP or just a slice of documentation is required is important information to have before approaching your supply chain partners. PPAP can be a significant investment for the right situations and getting it right the first time is important for the customer/supplier partnership.

Qué hacer al respecto: La mejor manera de saber lo que se solicita, es revisar claramente los documentos relacionados con su sociedad. ¿Qué se requiere realmente? Esto incluye el manual de calidad del proveedor, el diseño o dibujo de la pieza, los contratos y los términos y condiciones del cliente. Estos documentos proporcionarán una idea más completa de lo que se necesita y harán avanzar el proceso de manera efectiva.

Let’s Be Clear — Only The Customer Requests a PPAP

El mito: It’s the supplier or the part producer that decides when a PPAP is needed.

La realidad: El cliente decide cuándo se necesita un PPAP en función de sus requisitos internos.

Qué hacer al respecto: Good, open communication between the customer’s internal production and quality teams is essential to ensure everyone understands whether a PPAP or a single piece of documentation fills the need. This is especially true during quality requirement conversations with external supply chain partners. At Optimas, when a customer sends us a new part order, our quality team performs an internal review to be sure the supplier and its offering aligns with the requirements of the customer.

PPAP “Levels” Don’t Dictate the PPAP Process

El mito: Los "niveles" de PPAP requieren cada vez más trabajo, desde el súper simple Nivel 1 hasta un altamente complejo Nivel 5.

La realidad: Todos los niveles de PPAP requieren la misma cantidad de trabajo, los niveles solo determinan cuánta información se entrega al cliente.

Los niveles describen qué información entregamos al cliente, no la cantidad de trabajo invertido para completarla. Puede pensar 'bueno, es solo un Nivel 1, solo estamos enviando una orden al cliente, pero el proceso aún requiere un PPAP completo.

Qué hacer al respecto: Es importante comprender la carga de trabajo total que implica todos los niveles de envío de PPAP, independientemente de la documentación final proporcionada al cliente.

Ya sea el Nivel 1 o el Nivel 5, todavía tenemos que completar el PPAP completo, es decir, los 18 elementos. Incluso si terminan obteniendo solo una, dos o tres cosas, todos los demás elementos aún deben completarse. Malentendido que conduce directamente al cuarto mito: que el proceso PPAP es de alguna manera un proceso rápido.

Conozca el impacto de PPAP en los recursos existentes

El mito: PPAP es un servicio gratuito o de bajo costo y se puede completar en poco tiempo.

La realidad: The 18 elements of a PPAP are detail-oriented and require a critical eye for process and data. A team of highly trained specialists contribute their expertise and ensure the planning, manufacturing, testing, and documentation of the part is executed to meet the customer’s needs. Know that this can take a great deal of resource coordination and time to produce the necessary package.

Qué hacer al respecto: Planifique con anticipación y comunique claramente sus requisitos con los proveedores de PPAP asegurándose de que los equipos de producción y calidad estén en sintonía con respecto a la documentación de la pieza. Haga preguntas sobre el proceso, los entregables, el tiempo necesario y el costo para ejecutar un PPAP de calidad. Enjuague y repita para futuras mejoras del producto.

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¿Todavía se pregunta si su proceso PPAP es correcto o incorrecto? Optimas le da máxima prioridad a la eficiencia y lo guiará a través de otras mejores prácticas para que pueda tomar las decisiones correctas y comunicarse claramente con sus socios de la cadena de suministro.

Un cambio de juego que usamos en Optimas es nuestro portal de proveedores desarrollado internamente, Optimas Connect. Es una solución de software que nos permite proporcionar mejor la documentación, realizar un seguimiento de los datos de rendimiento del proveedor y almacenar todo tipo de aprobaciones de piezas, no solo PPAP. Para nuestros clientes, se ha convertido en una ventanilla única fácil que nos permite responder a sus solicitudes rápidamente y con una confiabilidad sin precedentes.

Puedes aprender más sobre el Portal de proveedores Optimas Connect y las mejores prácticas para PPAP comenzando (o continuando) una conversación con nuestro equipo Optimas. ¿Preparado para comenzar? Aumentemos la eficiencia juntos.