Situazione
Una casa automobilistica di lusso ha fissato standard elevati con un lungo elenco di indicatori chiave di prestazione per un nuovo lancio. Per raggiungere queste aspettative, avevano bisogno di analisi approfondite da parte di esperti, trasparenza nella fase di progettazione e un solido piano di esecuzione.

Soluzione
A causa dell'elevata domanda, il nostro supporto tecnico locale si è trasferito in loco presso l'impianto di produzione del cliente, stabilendo così una cadenza settimanale e un forum per una maggiore collaborazione ingegneristica all'inizio della fase di progettazione. Il team ha completato 55 consulenze tecniche di ingegneria di miglioramento durante il primo mese di calendario. Il team interfunzionale ha iniziato sviluppando un elenco di parti preferite per consentire ai propri ingegneri di selezionare dispositivi di fissaggio ottimali ed economici per tutti i nuovi progetti o gli attuali aggiornamenti della distinta base. È stato inoltre istituito un database di immagini che presentava tutti i dispositivi di fissaggio disponibili, accessibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, dall'Intranet del cliente.

Risultato
Il nostro team è riuscito a far risparmiare al cliente oltre £ 17 per auto, per un totale di oltre £ 3 milioni di risparmi complessivi. Questo ha superato la richiesta iniziale di 100%. Abbiamo ulteriormente superato le richieste del cliente attraverso l'elenco delle parti preferite, il database dei dispositivi di fissaggio di facile accesso e i forum settimanali sui dispositivi di fissaggio con tutti i reparti tecnici che rafforzano la comunicazione e le relazioni interne.