底线解决方案：创造双赢的合同体验

即使在最困难的经济体中，健康的供应链也可以帮助稳定企业。对于许多企业而言，2020 年给日常运营带来了前所未有的不确定性，给他们的利润带来了毁灭性的打击。许多企业面临着新的人员配置和生产挑战，以及远程工作要求和额外的安全协议。一些公司遇到了前所未见的需求，而另一些公司则看到需求暴跌，并被库存积压所淹没。

无论您的业务是蓬勃发展、易受攻击还是命悬一线，就您的底线做出正确的决策都可以加速增长并为您的运营注入确定性。

“制造商一直在寻找方法，通过发现和消除供应链中的缺陷来增加利润。在过去的一年里，这从未像现在这样真实或相关，”Optimas 首席财务官 Jim Japczyk 说。

重新加强供应链没有捷径可走。这需要时间，并不是每家公司都会变得更好，但对于那些做得更好的公司，可以从重申供应商和客户的信任开始。

您的合同是否尽可能健康？
他们是否唤起了对您新的和现有合作伙伴关系的信任感？
知道这是一个双赢的机会，你能在虚线上签名吗？

“合同为企业提供了额外的确定性——一个你真正需要确定性的企业，”Japczyk 建议道。 “你越不用担心越好。如果您可以将这种确定性和信任扩展到您的业务之外并进入供应链，那么每个人都会受益。你永远不想成为客户生产线停机的原因，一份健康、善意的合同可以大大确保一切顺利进行。”

您可能在第一天就后悔的合同与允许各方得到充分代表的合同有什么区别？

Rebecca “Riv” Goldman 是 Optimas 的高级副总裁兼总法律顾问，负责简化我们的合同流程，同时降低风险。正如她所说，“在很多方面，合同就是合同。它们是具有法律效力的纸片。提升合作伙伴关系的通常是你和你未来的合作伙伴在签署合同之前所做的事情，以及合同签署后你们如何沟通。”

Optimas 的团队在零件供应链的所有类型的业务合作伙伴关系中积累了数十年的经验，我们相信我们的经验可以帮助您的企业起草各方都满意的合同。虽然合同背后并没有太多“秘密”，但最好的合同会包括对各方的公平和理解。

以下是您的下一份合同——以及随后的所有合同——如何成为您的 最好的 合同。

睁大眼睛进入合同谈判

并非每个企业都会在同一个地方进行合同谈判。大流行之后，出现了三个新的供应链难题，并且可能会影响未来几年的生产以及供应链上下的关系。

孤儿企业： 随着供应商倒闭，这些企业陷入困境。根据公司的规模，链条中一个断开的环节可能会导致整条生产线停工。这可能会在短期内造成灾难性后果，而且可能没有长期的未来可言。
脆弱的企业： 现在你的生意是一个争先恐后的事情。内部问题不是被其他人冷落，而是导致您阻碍为客户生产。无论是流程、系统、效率、人才还是财务，您不再脚踏实地，您的合作伙伴也感受到了这一点。
强大的业务： 一些企业在大流行期间的表现与 2020 年之前一样好或更好。对他们来说，这是关于领先于苦苦挣扎的竞争对手、发现新机会并巩固其作为值得信赖的供应链合作伙伴.这里的头痛变成了做得不够，并且知道你让增长的机会从你的指缝中溜走。

Japczyk 解释说：“这些令人头疼的问题中的每一个都带来了独特的风险——但如果你能确定你和你的合作伙伴所处的情况，它们也为签订更强大、更健康的合同提供了机会。” “通过了解每个企业的位置，您可以制定一份对每个人都有帮助的合同。这意味着现在和未来的沟通是重中之重。”

让合适的人到位

在 Optimas，我们提倡人的重要性，将其作为任何业务工作的支柱，包括合同开发流程。

“不要将合同的创建视为一个人的工作——鉴于其范围，它不应该如此，而且由于其重要性，你不希望它如此，”Goldman 说。 “合同就像业务中的任何其他流程一样，您需要多方关注它。”

您涉及的人员将取决于您的业务规模和合同的复杂程度。对于大多数中型企业，这包括执行团队、法律团队和财务团队。它还可能包含销售和采购、运营或工程。如果您有特定的供应链经理或其他关键人员，他们也可能参与其中。

了解双赢合同的无形资产

健康的合同指向健康的业务，最健康的合同是优先考虑各方需求的合同。

“就像任何婚姻一样，两家企业之间的合同应该让这种新的合作伙伴关系比其各部分的总和更强大，”Japczyk 说道。 “合同可以帮助确定成本、价格点、技术、客户服务、交货时间和能力。它们还可以帮助您应对未来出现的不可预见的挑战，并且在合作关系确实必须结束的情况下，可以帮助消除分离期间的任何难受。”

以下是健康合同的一些无形特征：

各方公平： 你不需要插入某种类型的“陷阱”条款来获得一份成功的合同。您今天签署的协议将建立您可能依赖多年或更长时间的合作伙伴关系。确保各方公平可以消除许多潜在的不良情绪，这些情绪会在以后困扰着合作伙伴关系。
变化预期： 情况发生了变化，在你签署合同时使合同良好的因素可能在几年后或在领导层更替后不复存在。如果关系必须结束或者只是需要修复，内置的保护措施让每个人都能优雅地退出谈判的另一方。
内置边界： 想想那些肯定会发生但不在任何一方控制范围内的事情，比如原材料的价格。就可信指数达成一致。然后允许零件价格随着指数的变化而波动。
灵活性和沟通渠道：仅仅因为您已经签署了合同，并不意味着您需要被锁定在该特定协议中。很多业务都是关于适应变化的，您的合同也应该类似地反映这一点。写下你的合同时要明白未来的事情可能会影响它，并在必要时提供修改协议的流程。
明晰： 您不必拥有 MBA 学位和 20 年的法律经验才能解读合同。虽然合同在法律上具有强制执行力，但应将其书面化，以便从最高管理层和您的法律团队到其他参与者的任何人都能清楚地理解所达成的协议。
了解处罚和后果： 如果有人偏离协议，双方都知道会发生什么——以及任何一方可以做什么——都将从中受益。它的范围从罚款到完全分离，或者可能需要某种程度的重新谈判。

“Optimas 一直专注于我们所有合同开发工作的这些领域，”Goldman 解释说。 “通过将这些无形资产纳入每份合同，我们——Optimas 和我们所有的合同合作伙伴——从一个更好的地方开始，我们通常会留在一个更好的地方。这不是要赢得谈判，而是要创造一种各方都赢的局面，各方都可以享受开放的沟通和更大的商业成功。”

避免明显的危险信号

大多数有几年经验的商业领袖都能回忆起一次糟糕的合同经历。它会让您口齿不清，心中不信任，甚至不愿意寻求可能有利于您的业务的未来合作伙伴关系。

Japczyk 说：“没有人愿意感觉自己被利用，被迫达成某种协议，或者后悔做出某个决定。” “有时糟糕的合同是因为你无法控制的事情，但很多时候，我发现，这是因为一方从一开始就忽略了一些明显的危险信号。”

以下是一些常见的危险信号——如果您在下一份合同草案中发现它们，请考虑逃避，或者至少表达您的担忧：

糟糕的文档： 未能完整记录供应商与客户之间的协议可能是未来产生不良情绪的先兆。至关重要的是，每一方都了解他们欠对方什么以及所有相关人员的期望。
批准的迷宫： 包含对本应是常规步骤的大量批准的合同可能会强调过于复杂和令人恼火的协议。批准需要时间，而且它不会增加任何价值，反而会破坏工作并阻碍原本有利可图的合作伙伴关系。
被要求签署“未完成”的协议： 合同在法律上是可执行的，糟糕的合同会毁掉公司的底线。避免任何协议为未来的事情打开大门，将您的名字添加到已经在虚线上的合同中。

最后的想法

无论您正在处理合同的哪一部分，只有当各方都满意时，谈判才会结束。

“健康的合同确保双方得到公平对待，”Japczyk 建议。 “这听起来可能有些陈词滥调，但你能做的最好的事情就是在进行合同谈判时牢记最初的黄金法则。己所不欲，勿施于人。当你订立一份合同时，目标是交付一份如果你站在对方的立场上，你仍然会乐意签署的合同。”

每个人在签约时都想赢，但这并不意味着任何一方都必须输。双赢合同是良好供应链合作伙伴关系的基础，对您的底线也有好处。

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