結論の解決策: Win-Win の契約体験を作成する

健全なサプライ チェーンは、最も困難な経済においてもビジネスを安定させるのに役立ちます。多くの企業にとって、2020 年は、ほとんどの企業が経験したことのないレベルの不確実性が日常業務にもたらされ、収益に壊滅的な打撃を与えました。多くの企業は、新たな人員配置と生産の課題に加え、リモートワークの要件と追加の安全プロトコルに直面しました。一部の企業はこれまでに見たことのない需要に遭遇しましたが、他の企業は需要のクレーターを見て、在庫のバックログに圧倒されました。

ビジネスが活況を呈しているか、脆弱であるか、またはスレッドにかかっているかに関係なく、収益について適切な意思決定を行うことで、成長を加速し、オペレーションに確実性を取り戻すことができます。

「製造業者は、サプライ チェーンの欠陥を見つけて排除することで、収益を上げる方法を常に模索しています。 Optimas の最高財務責任者である Jim Japczyk は次のように述べています。

サプライチェーンを再強化するための簡単な解決策はありません。時間はかかりますし、すべての企業の業績が改善するわけではありませんが、改善した企業にとっては、サプライヤーと顧客の信頼を再確認することから始めることができます。

• あなたの契約は可能な限り健全ですか？
• それらは、あなたの新規および既存のパートナーシップに信頼感をもたらしますか?
• お互いに有利な機会であることを知って、点線に署名できますか?

Japczyk 氏は、「契約は、ビジネスにおける確実性をさらに高めます。確実性が本当に必要な企業です」とアドバイスします。 「心配する必要が少ないほど良い。そして、その確実性と信頼をビジネスを超えてサプライ チェーンに拡大できれば、それはすべての人に利益をもたらします。顧客の生産ラインがダウンする原因になりたくはありません。健全で善意の契約は、すべてがスムーズに進むようにするのに大いに役立ちます。」

初日に後悔する可能性のある契約と、すべての当事者が十分に代表されることを可能にする契約の違いは何ですか?

Rebecca “Riv” Goldman は Optimas の上級副社長兼法務顧問であり、リスクを軽減しながら契約プロセスを合理化する責任を負っています。彼女が示唆するように、「多くの点で、契約は単なる契約です。それらは法的強制力のある紙切れです。パートナーシップを高めるのは、多くの場合、契約に署名する前にあなたとあなたの将来のパートナーが何をするか、そして契約が署名された後にあなたがどのようにコミュニケーションを取るかです。」

ここ Optimas のチームは、部品サプライ チェーンに沿ったあらゆる種類のビジネス パートナーシップにおいて数十年にわたる経験を蓄積しており、私たちの経験が、すべての関係者が満足できる契約を作成する際にお客様のビジネスを支援できると確信しています。契約の背後に多くの「秘密」があるわけではありませんが、最良の契約には、すべての当事者に対する公平性と理解が含まれるように機能します。

次の契約、およびそれに続くすべての契約がどのようにあなたの契約になるかを以下に示します。 一番 契約する。

目を丸くして契約交渉に入る

すべての企業が同じ場所で契約交渉に入るわけではありません。パンデミックをきっかけに、3 つの新しいサプライ チェーンの頭痛の種が発生し、将来の生産とサプライ チェーンの上下関係に影響を与える可能性があります。

1. 孤立したビジネス: サプライヤーが倒産したため、これらのビジネスは無残な状態に置かれました。会社の規模にもよりますが、チェーンの 1 つのリンクが壊れると、生産ライン全体が停止する可能性があります。これは、短期的に壊滅的な結果をもたらす可能性があり、長期的な将来について語ることはできません.
2. 脆弱なビジネス: 今、あなたのビジネスは争っています。他の誰かに取り残されるのではなく、内部の問題が原因で、顧客のための生産が妨げられています。プロセス、システム、効率、才能、または財務のいずれであっても、あなたはもはや確固たる基盤に立っているわけではなく、パートナーもそれを感じています.
3. 強力なビジネス: 一部の企業は、パンデミックの間、2020 年以前と同じかそれ以上の業績を上げています。彼らにとって、それは苦戦している競合他社をリードし、新しい機会を発見し、企業としての評判を固めることです。 信頼できるサプライ チェーン パートナー.ここでの頭痛は、十分にやっていないことと、成長のチャンスを指から逃したことを知っていることになります.

「これらの頭痛はそれぞれ固有のリスクをもたらしますが、あなたとパートナーが置かれている状況を特定できれば、より強力で健全な契約を結ぶ機会も生まれます」と Japczyk は説明します。 「各ビジネスがどこにあるかを理解することで、すべての人に役立つ契約を作成できます。それは、現在と将来のコミュニケーションが最優先であることを意味します。」

適切な人材を適所に配置する

オプティマスでは、契約開発プロセスを含むあらゆるビジネス活動のバックボーンとしての人材の重要性を提唱しています。

「契約書の作成を 1 人の仕事と考えないでください。その範囲を考えるとそうすべきではありません。また、その重要性を考えれば、そうなってほしくありません」と Goldman 氏は言います。 「契約は、複数の目を必要とするビジネスの他のプロセスと同じです。」

誰が関与するかは、ビジネスの規模と契約の複雑さによって異なります。ほとんどの中規模企業の場合、これには経営陣、法務チーム、財務チームが含まれます。また、販売と購買、運用、またはエンジニアリングが組み込まれている場合もあります。特定のサプライ チェーン マネージャーまたはその他の主要な担当者がいる場合は、彼らも関与している可能性があります。

Win-Win 契約の無形資産を理解する

健全な契約は健全なビジネスを指し、最も健全な契約はすべての関係者のニーズを優先するものです。

「他の結婚と同じように、2 つの企業間の契約により、この新しいパートナーシップはそれぞれの部分の合計よりも強力になるはずです」と Japczyk 氏は言います。 「契約は、コスト、価格ポイント、テクノロジー、カスタマー サービス、リード タイム、および機能を決定するのに役立ちます。また、今後発生する予期せぬ問題に対応するのにも役立ち、パートナーシップを終了しなければならない場合には、別居中のつらい気持ちを取り除くのに役立ちます。」

健全な契約の無形の特徴のほんの一部を次に示します。

• すべての側の公平性: 契約を勝ち取るために、ある種の「落とし穴」条項を挿入する必要はありません。あなたが今日署名したものは、あなたが何年も、あるいはそれ以上にわたって信頼できるパートナーシップを生み出します。すべての関係者の公平性を確保することで、後でパートナーシップを悩ませる可能性のある多くの潜在的な悪い感情を排除できます。
• 変更の予想: 状況が変化し、署名したときに契約を有効にしたものが、数年後またはリーダーシップの交代後に存在しない場合があります。関係を終了する必要がある場合、または単に修正する必要がある場合は、誰もが交渉の反対側を優雅に終了できるように保護が組み込まれています。
• 組み込みの境界: 原材料の価格など、確実に発生するが、どちらの当事者も制御できないことを考えてみてください。信頼できるインデックスに同意します。次に、指数の変化に合わせて部品の価格を変動させます。
• 柔軟性とコミュニケーション手段: 契約に署名したからといって、その特定の契約に縛られる必要があるわけではありません。ビジネスの多くは変化に適応することであり、契約も同様にそれを反映する必要があります。将来何かが影響を与える可能性があることを理解して契約を書き、必要に応じて契約を修正するプロセスを提供します。
• 明快さ: 契約を解読するのに、MBA と 20 年の法律経験が必要なわけではありません。契約は法的強制力がありますが、経営幹部や法務チームから他の参加者まで、誰もが合意内容を明確に理解できるように作成する必要があります。
• 罰則とその影響を理解している: 誰かが合意から逸脱した場合に何が起こり得るか、またどちらの側に何ができるかを知ることは、双方にとって有益です。罰金から完全な別居に至る場合もあれば、ある程度の再交渉が必要になる場合もあります。

「Optimas は、すべての契約開発の取り組みにおいて、これらの領域に重点を置いてきました」と Goldman は説明します。 「これらの無形資産をすべての契約に組み込むことで、私たち — Optimas とすべての契約パートナー — はより良い場所でスタートし、通常はより良い場所にとどまります。交渉に勝つことではなく、すべての側が勝ち、すべての側がオープンなコミュニケーションとより大きなビジネスの成功を享受できる環境を作り出すことです。」

明らかな危険信号を避ける

数年の経験を持つほとんどのビジネス リーダーは、悪い契約の経験を思い出すことができます。それはあなたの口に生の味を残し、あなたの心に不信感を抱き、あなたのビジネスに利益をもたらす可能性のある将来のパートナーシップを追求することを望まないことさえあります.

「利用されていると感じたり、何らかの合意を強要されたり、将来の決定を後悔したりしたくはありません」と Japczyk は言います。 「悪い契約は、コントロールできないことが原因である場合もありますが、多くの場合、ある当事者が最初から明らかな危険信号を無視したことが原因であることがわかりました。」

次の契約草案でそれらを見つけた場合は、丘を走ることを検討するか、少なくとも懸念を伝えることを検討してください。

1. 貧弱なドキュメンテーション: サプライヤーと顧客の間の合意を完全に文書化できないことは、将来の悪い感情の前兆になる可能性があります.各当事者が、相手に対して何を負っているのか、関係者全員が何を期待しているのかを理解することが重要です。
2. 承認の迷路: 定期的な手順に対する多くの承認を含む契約は、過度に複雑で腹立たしい契約を強調する可能性があります。承認には時間がかかり、価値を付加するのではなく、作業を台無しにし、収益性の高いパートナーシップを失速させる可能性があります。
3. 「未完成」の契約書への署名を求められる: 契約は法的強制力があり、悪い契約は会社の収益を台無しにする可能性があります。すでに点線にあなたの名前が記載されている契約に将来のものが追加される可能性がある契約は避けてください。

最終的な考え

契約のどの部分に取り組んでいるかに関係なく、良い交渉は、すべての側が満足している場合にのみ終了します。

「健全な契約は、両当事者が公平に扱われることを保証します」と Japczyk 氏はアドバイスします。 「決まり文句に聞こえるかもしれませんが、元のゴールデン ルールを念頭に置いて契約交渉に入ることが最善の方法です。あなたにしてもらいたいように、他の人にしてください。契約書を作成するときは、相手の立場になっても喜んで署名できるような契約書を作成することを目指してください。」

誰もが契約にサインしたときに勝ちたいと思っていますが、それはどちらの側も負けなければならないという意味ではありません. Win-Win の契約は、優れたサプライ チェーン パートナーシップの基盤であり、収益に利益をもたらします。

Optimas と一緒に仕事をすることは、 すべての成功 終えた すべての人に公平 — with many of our most successful supplier and customer relationships dating back an average of 20 years. Is today the beginning of your company’s next great business partnership? 会話を開始する 私たちのチームと一緒に、私たちを試してみてください!