Unterm Strich Lösungen: Erstellen Sie eine Win-Win-Vertragserfahrung

Eine gesunde Lieferkette kann dazu beitragen, ein Unternehmen selbst in den schwierigsten Volkswirtschaften zu stabilisieren. Für viele Unternehmen war das Jahr 2020 ein verheerender Schlag für ihr Endergebnis, indem es ein Maß an Unsicherheit in den täglichen Betrieb brachte, das nur wenige jemals erlebt hatten. Viele Unternehmen standen vor neuen Herausforderungen in Bezug auf Personal und Produktion sowie Anforderungen an die Fernarbeit und zusätzliche Sicherheitsprotokolle. Einige Unternehmen stießen auf eine nie zuvor gesehene Nachfrage, während andere einen Nachfragekrater sahen und von einem Bestandsrückstand überwältigt wurden.

Whether your business is booming, vulnerable, or you're hanging on by a thread, making good decisions about your bottom line can accelerate growth and inject certainty back into your operations.

"Manufacturers are always looking for ways to increase their bottom line by finding and eliminating deficiencies in the supply chain. And this has never been more true or relevant than in the past year," says Jim Japczyk, Chief Financial Officer for Optimas.

There's no quick fix to re-strengthening the supply chain. It will take time and not every company will come out better, but for those that do, it can start by reaffirming the trust of your suppliers and your customers.

• Sind Ihre Verträge so gesund, wie sie sein könnten?
• Schaffen sie Vertrauen in Ihre neuen und bestehenden Partnerschaften?
• Can you sign on the dotted line knowing it's a win-win opportunity?

"Contracts provide an extra boost of certainty in business — an enterprise where you really want certainty," Japczyk advises. "The less you have to worry, the better. And if you can extend that certainty, that trust, beyond your business and into the supply chain, that benefits everybody. You never want to be the reason a customer's production line goes down and a healthy, well-intentioned contract can go a long way in ensuring everything runs smoothly."

What's the difference between a contract you could regret on Day 1 and a contract that allows for all parties to be well-represented?

Rebecca "Riv" Goldman is Senior Vice President and General Counsel for Optimas and responsible for streamlining our contracting process while reducing risk. As she suggests, "in a lot of ways, contracts are just contracts. They are legally enforceable pieces of paper. What elevates a partnership is often what you and your future partners do in the lead-up to signing the contract and how you communicate once the contract has been signed."

The team here at Optimas has accumulated decades of experience in all types of business partnerships along the parts supply chain and we are confident that our experience can assist your business in crafting a contract all parties are comfortable with. While there aren't many "secrets" behind contracts, the best ones work to include fairness and understanding to all parties.

Here's how your next contract — and all the ones that follow — can become your Beste Vertrag.

Gehen Sie mit offenen Augen in Vertragsverhandlungen

Nicht jedes Unternehmen wird am gleichen Ort in die Vertragsverhandlungen eintreten. Im Zuge der Pandemie sind drei neue Probleme in der Lieferkette aufgetreten, die sich wahrscheinlich in den kommenden Jahren auf die zukünftige Produktion und die Beziehungen nach oben und unten in Ihrer Lieferkette auswirken werden.

1. Das verwaiste Geschäft: These businesses were left high and dry as suppliers went under. Depending on the company's size, one broken link in the chain can shut down an entire production line. This can have catastrophic consequences in the short-term and potentially no long-term future to speak of.
2. Das gefährdete Geschäft: Now your business is the one scrambling. Instead of being left out in the cold by someone else, internal issues are causing you to hinder production for your customers. Whether it is processes, systems, efficiencies, talent, or financial, you're no longer standing on solid ground and your partners are feeling it too.
3. Das starke Geschäft: Some businesses are doing as well or better during the pandemic than they were pre-2020. For them, it's about pulling ahead of a struggling competitor, uncovering new opportunities, and solidifying a reputation as a vertrauenswürdiger Lieferkettenpartner. Die Kopfschmerzen hier werden dazu, nicht genug zu tun und zu wissen, dass Sie eine Chance für Wachstum durch Ihre Finger gleiten lassen.

"Each of these headaches present a unique risk — but they also present opportunities for stronger, healthier contracts if you can identify the situation you and your partners are in," explains Japczyk. "By understanding where each business is, you can craft a contract that helps everyone. That means communicating now and in the future is top priority."

Holen Sie sich die richtigen Leute an Ort und Stelle

Bei Optimas befürworten wir die Bedeutung der Menschen als Rückgrat aller Geschäftsanstrengungen, und dazu gehört auch der Vertragsentwicklungsprozess.

"Don't think of the creation of a contract as a one-person job — due to its scope, it shouldn't be, and due to its importance, you don't want it to be," says Goldman. "Contracts are like any other process in a business where you are going to want multiple eyes on it."

Wen Sie einbeziehen, hängt von der Größe Ihres Unternehmens und den Feinheiten des Vertrags ab. Bei den meisten mittelständischen Unternehmen umfasst dies das Führungsteam, die Rechtsabteilung und das Finanzteam. Es kann auch Verkauf und Einkauf, Betrieb oder Technik umfassen. Wenn Sie bestimmte Supply Chain Manager oder andere wichtige Mitarbeiter haben, können diese ebenfalls beteiligt sein.

Verstehen Sie die immateriellen Werte eines Win-Win-Vertrags

Gesunde Verträge weisen auf gesunde Unternehmen hin, und die gesündesten Verträge sind diejenigen, die die Bedürfnisse aller Parteien priorisieren.

"Much like any marriage, a contract between two businesses should allow this new partnership to be stronger than the sum of its parts," offers Japczyk. "Contracts can help determine costs, price points, technologies, customer service, lead times, and capabilities. They can also help you respond to future unforeseen challenges that arise and, in the event the partnership does have to end, can help eliminate any hard feelings during the separation."

Hier sind nur einige der immateriellen Merkmale gesunder Verträge:

• Fairness für alle Seiten: You don't need to insert some type of "gotcha" clause to have a winning contract. What you sign today will create a partnership you may rely on for years or more. Ensuring fairness for all parties eliminates a lot of potential bad feelings that haunt a partnership later.
• Antizipation der Veränderung: Die Umstände ändern sich, und was einen Vertrag gut gemacht hat, als Sie ihn unterschrieben haben, kann ein paar Jahre später oder nach einem Führungswechsel nicht mehr bestehen. Wenn die Beziehung enden muss oder wenn sie nur repariert werden muss, sind Schutzmaßnahmen eingebaut, damit jeder die andere Seite einer Verhandlung elegant verlassen kann.
• Eingebaute Grenzen: Denken Sie an die Dinge, die mit Sicherheit passieren, aber außerhalb der Kontrolle beider Parteien liegen, wie zum Beispiel die Rohstoffpreise. Vereinbaren Sie einen glaubwürdigen Index. Lassen Sie dann zu, dass die Teilepreise entsprechend den Indexänderungen schwanken.
• Flexibilität und Kommunikationsmöglichkeiten: Just because you've signed a contract, doesn't mean you need to be locked into that specific agreement. So much of business is about adapting to change and your contracts should similarly reflect that. Write your contracts with the understanding that something down the road could impact it and provide a process for amending the agreement if necessary.
• Klarheit: You shouldn't have to have an MBA and 20 years of legal experience to decipher a contract. While contracts are legally enforceable, they should be written so that anyone from the C-suite and your legal team to other participants can clearly understand the agreement being made.
• Verstandene Strafen und Auswirkungen: Beide Parteien profitieren davon, zu wissen, was passieren kann – und was beide Seiten tun können – falls jemand von der Vereinbarung abweicht. Es kann von einer Geldstrafe bis zu einer vollständigen Trennung reichen oder ein gewisses Maß an Neuverhandlungen erfordern.

"Optimas has been focusing on these areas for all of our contract development efforts," explains Goldman. "By building these intangibles into every contract, we — Optimas and all of our contract partners — start off in a better place and we usually stay in a better place. It's not about winning the negotiation, it's about creating a circumstance where all sides win and all sides can enjoy open communication and greater business success."

Vermeiden Sie die offensichtlichen roten Fahnen

Die meisten Unternehmensleiter mit ein paar Jahren auf dem Buckel können sich an schlechte Vertragserfahrungen erinnern. Es kann einen rohen Geschmack in Ihrem Mund, Misstrauen und sogar eine mangelnde Bereitschaft hinterlassen, zukünftige Partnerschaften einzugehen, die Ihrem Unternehmen zugute kommen könnten.

"Nobody wants to feel like they are being taken advantage of, feeling forced into some agreement, or regretting a decision down the road," says Japczyk. "Sometimes bad contracts are because of things you can't control, but a lot of times, I've found, it's because one party ignored some obvious red flags from the start."

Hier sind einige häufige Warnsignale – erwägen Sie, für die Hügel zu rennen oder zumindest Ihre Bedenken mitzuteilen, wenn Sie sie in Ihrem nächsten Vertragsentwurf finden:

1. Schlechte Dokumentation: Das Versäumnis, die Vereinbarung zwischen dem Lieferanten und dem Kunden vollständig zu dokumentieren, kann der Vorbote zukünftiger schlechter Gefühle sein. Es ist entscheidend, dass jede Partei versteht, was sie der anderen schuldet und was von allen Beteiligten erwartet wird.
2. Zulassungs-Dschungel: Verträge, die viele Genehmigungen für eigentlich regelmäßige Schritte beinhalten, können eine übermäßig komplexe und ärgerliche Vereinbarung unterstreichen. Genehmigungen brauchen Zeit und, anstatt einen Mehrwert zu schaffen, können sie die Arbeit verderben und ansonsten lukrative Partnerschaften blockieren.
3. Being asked to sign "unfinished" agreements: Contracts are legally enforceable and bad ones can ruin a company's bottom line. Avoid any agreement that opens the door for future things to be added to a contract that already has your name on the dotted line.

Abschließende Gedanken

Ganz gleich, an welchem Teil des Vertrags Sie arbeiten, eine gute Verhandlung kommt nur zustande, wenn alle Seiten zufrieden sind.

"Healthy contracts ensure both parties are treated fairly," advises Japczyk. "It may sound cliché, but the best thing you can do is go into a contract negotiation with the original Golden Rule in mind. Do unto others as you want done unto you. When you construct a contract, aim to deliver one you'd still be happy to sign if you were in the other person's shoes."

Everyone wants to win when they sign a contract, but that doesn't mean any side has to lose. Win-win contracts are the foundation for great supply chain partnerships and a benefit to your bottom line.

Wenn Sie mit Optimas zusammenarbeiten, arbeiten Sie mit einem Team zusammen, das daran glaubt Erfolg für alle durch Gerechtigkeit für alle — with many of our most successful supplier and customer relationships dating back an average of 20 years. Is today the beginning of your company's next great business partnership? Eine Konversation beginnen mit unserem Team und testen Sie uns!