Endüstriyel Tedarik Zinciri Ortağının 7 Temel Niteliği

COVID-19 has rocked our public health, economy and company financials. With so much at stake, we’re all only as good as the partner standing next to us at this moment. Finding the Sağ industrial supply chain partnerships are key to surviving the pandemic and beyond.

Şu Anda Tedarik Zincirlerinin Durumu

İmalat ve dağıtım sektörü daha önce de belirsizliklerle karşılaşmıştı ama bu şekilde değil.

As the Vice President Supply Chain & Strategic Sourcing at Optimas Solutions, I’ve had a front-row seat to some of these struggles–from minor sourcing disruptions to businesses closing their doors for good.

Even the businesses that are ‘figuring it out’ are working through challenges from the top floor to the plant floor:

• Tedarikçilerin ihtiyaçları ile eşleşmeyen programları
• Fabrikalar ve dağıtım merkezleri geçici olarak kapatıldı
• Sağlama KKD & safety checkpoints
• Sınırlı seyahat ve hareketlilik
• Çalışan tavizleri ve ücretsiz izinler
• Evden çalışmak

Bu zorluklar milyonlarca dolara mal oldu ve bazı durumlarda talebi karşılayamadıkları için ömür boyu süren ortaklıklarını kaybetmelerine neden oldu.

The more complicated the current landscape, the harder and more costly it is for our customers to manage all of their suppliers. I’d estimate our customers would need 10x the staff and systems they currently have just to keep up and manage all of their suppliers themselves.

Pandemi ortaya çıktıkça, Optimas olarak bizler, müşterilerimize sunduklarımızın temelini oluşturan kendi iş ortağı ilişkilerimizi değerlendirmenin yanı sıra kendimize sürekli olarak zor soruları sormak zorunda kaldık:

• Kollarımızı sıvayıp bu mücadelede kalabilir miyiz?
• Talebi karşılamak için ne kadar esnek ve çevik olabiliriz?
• Müşterilere hangi yaratıcı ve verimli çözümleri sunabiliriz?

Tedarikçilerimizin bu sorulara cevap vermesini arıyoruz ve karşılığında aynı şeyleri müşterilerimiz için de sunmak istiyoruz.

Partner of “Çözümler” vs. Partner of “Statüko“

More than ever before, it’s important to be a solutions provider. Whether that’s supporting operational changes – demand fluctuations – or simply just to spend some extra time on the phone or video chat to troubleshoot problems.

Talep arttığında, hızlı ve kendinden emin bir tepki, müşterileri mutlu etmekle onları hayal kırıklığına uğratmak arasındaki fark olacaktır.

When the chaos of this moment settles, people will remember who provided solutions and made good on their promises–and those that couldn’t.

Şu anda küçük detaylar da önemli. Müşterilerimiz, yüzbinlerce müşteriyi yönetmek için bize güveniyor. C Sınıfı bileşenler ve her bir parça önemlidir. Buna karşılık, müşteri taleplerini karşılamamıza yardımcı olmak için tedarikçilerimizin aynı düzeyde hizmet ve güven sunacağına güveniyoruz.

One small screw or part on a delay can shut down a customer’s entire operation. We want to work with suppliers who have our best interest in mind, and our customers’, as well.

From the big picture to the small details, it’s critical to have a partner that has the muscle to flex with business conditions today–and tomorrow.

Bir Endüstriyel Tedarikçi Ortağında Bulunması Gereken 7 Nitelik

Whether it’s seeking a more flexible partnership or simply re-evaluating current relationships, there are important supplier qualities to ensure the best support. Here’s what we’ve found:

1. Asking what you need – Communication is a critical element of every relationship. Good partners will either anticipate or ask you directly about how they can help alleviate uncertainty. They’re also transparent with you when they’re having issues.

2. Büyümeye Bakış – Quality partners proactively find ways to upgrade their customer experience through training and growth plans that support future business initiatives. A quarterly business review is a great model to discuss today’s mechanics and future needs.

3. Excellent Forecasting – A partner with a tech-enabled approach, using demand forecasting tools and other technologies to help manage through the ebbs and flows of producing in times of changing demand. A technology-based approach is a critical asset to elevating efficiencies and reducing risk and cost.

4. Fatura Esnekliği – A partner who asks and understands your organization’s financial drivers and is willing to apply some creativity during difficult times.

5. Support for Operational Changes – Programlama ve üretim değişikliklerine güvenle ve çözümlerle tepki veren çevik bir iş ortağı.

6. Alter Inventory Quantities – Gerçek bir ortak, talebi karşılamak için değişen çorap gereksinimleri hakkında konuşmaya her zaman isteklidir.

7. Developing Contracts and MSAs – Uzun vadeli istikrar için, ölçülebilir kalite, maliyet ve hizmet ölçütlerine dayalı bir ana hizmet sözleşmesi yapacak bir iş ortağı düşünün.

Bottom Line – “Who has my back?”

Verimli bir tedarik zinciri oluşturmak için önceden yapılmış bir yatırım vardır. İş ortağı seçimi, müşterilerimizin taleplerini en iyi şekilde karşılamamıza ve karşılamamıza yardımcı olmak için yukarıda tartışılan niteliklere dayanmaktadır.

Alternatively, since Optimas effectively manages hundreds of trusted providers, it’s well within our wheelhouse to support our customers with the same “must have qualities of an industrial supplier partner” that we expect of our own partners.

Sonuç olarak, işler planlandığı gibi gitmezse ve zor zamanlar gelirse harika bir ortak arkanızı kollayacaktır. Daha da önemlisi, sorunlarla doğrudan yüzleşecek ve çözümlerle masaya gelecekler.

If you’re a supplier looking to partner with Optimas or a manufacturer looking for the right supply chain partner to weather the current storm, we’re ready to listen and solve supply chain challenges. Yardım için bugün bizimle iletişime geçin.