埃里克： 这是全线程收音机。大家好。埃里克·杜达斯 (Eric Dudas) 带来了播客的特别报道。在第 157 集期间 全线程收音机，正如你们中的许多人所听到的，我们讨论了 Industrial Distribution Big 50 List。而且，在这份令人尊敬的行业巨头名单中名列前茅的是 奥普特解决方案. 这家总部位于芝加哥的重量级人物以帮助制造商提高产量和降低成本而闻名，其技术驱动方法提供紧固件和相关解决方案。 Optimas 最近几周出现了两大头条新闻。

而且，由于他们是池塘里的一条大鱼，我们都在里面游泳，所以我抓住机会与那边新任命的首席执行官交谈。那是 Marc Strandquist，你们中的许多人都知道他多年来对 Fully Threaded Radio 的许多贡献。现在，这不是一个冗长的对话，但它会让您更深入地了解 Optimas 制定的新战略方向。马克也有机会评论他的管理风格，以及公司有时令人困惑的过去。

最后，他更新了几年前经历的个人挫折。我们讨论过；你可能记得当时在播客上。

这里有很多内容，我知道在座的很多人都会从中受益匪浅。因此，这是与杰出的马克·斯特兰奎斯特的对话。 Optimas Solutions 是工业紧固件以及广泛的供应链解决方案的全球制造商和分销商。该公司最近宣布了一项大胆的战略计划，以帮助他们的众多客户和供应商重新思考他们的经营方式。还宣布 Marc Strandquist 已被选中指导 Optimas 沿着其新方向前进。

马克在担任美洲区总裁后晋升为 Optimas 首席执行官。他对 Fully Threaded Radio 并不陌生，很高兴看到老朋友做得很好。 Marc Strandquist 现在加入我们讨论这些发展。马克，谢谢你来到这里。

马克： 嗨，埃里克。

埃里克： 下午好。是的，我很高兴能和你聊天。

我能说什么？但首先，祝贺你担任新角色。你必须分享很多新闻。所以请直接进入。您的 Optimas 新蓝图的高级细节是什么？

马克： 好吧，谢谢你，埃里克。

是的，显然我们所有人都在应对病毒的骚动及其对经济的影响。而且，我们都在寻找重塑自我的方法。因此，我们今年真的把重点放在了创新、技术上，改进了我们为客户提供的现有产品和服务。但我们也一直在考虑将产品和服务添加到我们的产品组合中，以便我们可以对客户变得更有价值。具体来说，就是技术和创新方面的例子。

我们在芝加哥的 Wooddale 有一家制造工厂，我们为此感到非常自豪。它有很多新设备，可以制造非常复杂的汽车类零件，我们有能力在那里开展相当多的业务。今年我们为改进他们的技术所做的事情之一是让他们前进 20 年，并安装一个新的 ERP 系统，该系统专门用于通过 Epicor 制造，并且，你知道，使我们能够真正提高我们的效率和生产力以及完成的能力现在。

因此，这不仅仅是我想为未来完成的梦想。我们的团队非常敬业和专注。现在我们有能力，你知道，就像制造车间的大电视屏幕，你可以走过，看到每台机器都有标签和颜色代码，你知道，如果它在运行，如果它没有运行，可能是什么问题。所以，你知道，我们收集数据和改进我们做事方式的能力非常了不起。

我们为很多不同的人提供复杂的零件。它可能是发动机零件，也可能是卡车装配零件。我们为各种不同类型的行业生产产品，我们希望与之一起成长并增加我们的能力和容量。现在，我刚开始时我们做过的事情之一是，我们没有 Wood Dale 工厂的销售人员。现在我们做到了。我们花了很多时间去那里寻找那些正在寻找我们可以提供的附加值的客户。

当我们与客户讨论分销计划时，它也是我们工具包的一个很好的补充。创新的另一个组成部分是安装和实施需求规划系统。这就是所谓的 Tools Group，与之前所做的相比，它在未来主义的外观方面绝对是出类拔萃的。我们很高兴完成并实施了这项工作。再一次，这不仅仅是我们想为未来做的事情的一堆销售气体。

我们已经做到了，我们正在做，而且已经对我们产生了效果。我们看到库存水平下降，并拥有合适的库存和库存，在我们的每个配送仓库中都有合适的库存，没有太多过剩和过时的库存。因此，我们真的开始看到一些不错的进展。随着时间的推移，当我们烧掉那些 CWD 时，我们库存中的任何类型的产品我们拥有太多，这有助于为我们提供资金，因为我们想为新业务增加库存。

创新的第三个组成部分是我们才刚刚起步，是为分销业务实施基于云的 ERP 系统。同样，我们一直在 19 世纪 90 年代的大型机上运行，我真的为我们的团队正在发起攻击感到自豪。所有员工都意识到了这一点，他们明白利用这种技术及时向前发展的重要性，以及它将给我们带来的额外好处。

因此，就创新和技术方面而言，它增加了我们已经拥有的东西，即我们已经为我们的客户做 RFID，我们有能力做到这一点。秤箱系统，所有这些类型的东西都已经到位了。正如我所说，就技术和创新而言，就产品而言，就总组件而言，现在我们有了更好的工具，你知道的。几乎所有其他人，这始终是您可以为客户提供的经典添加产品分类。

因此，您知道，当我们研究这方面的计划时，我们研究了安全物品和 PPE，当然还有支持 COVID 病毒所需的产品，以及人们正在寻找的一些可能最后没有的保护措施年和这些卷。所以开发那个。因此，就我所说的第一阶段而言，我们几乎完成了该计划。其中一个因素是 Optimas 在过去五年中所处的环境，我们似乎所做的是关闭分支机构和裁员。

而现在我们实际上是在我们走另一条路的地方开辟了一个新的。现在我们又回到了扩张。我们恢复了增长。我们有一个积极进取的团队，他们全力以赴。实际上，盛大开幕是在昨天。

埃里克： 我在领英上看到了。是的。

马克： 我们实际上有密苏里州州长在那里，这对我们来说是一个惊喜，还有很多很棒的自由媒体，以便我们能够启动，当然在密苏里州圣路易斯社区能够为各种客户提供这些类型的东西。所以这是启动和进行。因此，我认为正是这些各种各样的事情真正帮助了我们，并帮助我们作为一家公司找回了我们的魔力。

你知道，就 Optimas 的过去五年而言，我认为对很多行业来说都是一个谜。我们是伟大的农民。你知道，我们与客户的大部分关系都将近 10 年或更长时间。但就新业务而言，我们真的不在那里。就我们提供的产品而言，我们没有对人们构成风险或威胁。但我认为今年已经把所有这些放在一起了。

我们可以为客户提供什么附加值？究竟怎样才能为他们省下一大笔钱呢？然后我们就这样做了。我认为那是二十，二十一。我们将成为一个不可忽视的竞争者，并且能够与当今的许多人竞争。你知道，我们有精彩的比赛。我可以这么说，你知道，他们都是伟大的公司，拥有许多独特的能力。

但我认为让 Optimas 与众不同的是这些东西的集合。很少有人是全球化的，因为当我们说全球化时，我们只是在欧洲没有仓库，我们认为自己是全球化的。正确的？我们谈论的是国际上数亿美元的销售额。所以，你知道，当你着眼于全球时，当你着眼于能够提供高质量的程序和 RFID 和秤时，当你将其与我们可以提供的工程相结合时，你将其与国内制造的邮件螺纹紧固件相结合，然后您将其与 PPE 和安全性结合起来。

当您查看这些事物的组合时，只有不到五个人拥有这个总包。毫无疑问，与我们竞争的优秀公司有提供 PPE 和安全性。但他们不像我们那样提供国内冷耕生产。你知道，国内有呼声，要求外面的制造公司都非常优秀，非常擅长他们所做的，但他们不提供分销服务。因此，当您查看可能在墨西哥、美国和保加利亚设有办事处的客户时—— 

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