Optimas の Forward Faster Transformation 戦略は、

顧客、サプライ パートナーにより迅速にサービスを提供するための運用の調整

 

Optimas Americas の Daniel Harms 社長がファスナー業界の今後の取り組みについて最新情報を発表

イリノイ州ウッドデール。 – 2022 年 6 月 28 日 — グローバルな産業メーカー/ディストリビューターおよびサプライ チェーン ソリューション プロバイダーである Optimas Solutions は、昨年末に Optimas で紹介された Forward Faster トランスフォーメーション戦略の新しい段階に移行しました。この戦略は、現在および将来のサービス提供を意図的に調整して、より迅速なペースで顧客および供給パートナーにより良いサービスを提供することを目的としています。この戦略は、COVID-19 危機の期間中の運用と最近の経済の再覚醒から学んだことから生まれました。

Optimas Americas の Daniel Harms 社長は、Forward Faster 戦略は、顧客とサプライヤーが好意的に反応しているため、すでに利益を上げていると述べています。 「適切な最終目標を念頭に置いた適切な戦略があることはわかっていましたが、特に顧客やサプライヤーに対して、すべてがどのように展開するかはわかりませんでした」と彼は言いました。 「最初の 6 か月で大きな進歩が見られ、顧客やパートナーは私たちの仕事を高く評価してくれました。」

Forward Faster には 4 つのワークストリームがあり、Optimas のコアの強みを発揮し、生産性と利益を高めるファスナーとサプライ チェーン ソリューションを最大限に活用します。これらのワークストリームは、戦略全体の構成要素であり、次のものが含まれます。

· ビジネス目標と指標の調整 — 測定可能なビジネス目標と価値提案を組織のすべてのレベルで定義、教育、伝達し、人々を仕事に結びつけ、両方が全体的な結果にどのように影響するかを示します。

· 組織構造の合理化 – 南北アメリカ地域を適応させて、透明性のある所有権と説明責任を持ち、効率を改善し、冗長性を排除します。

· ビジネス プロセスの標準化 — 継続的な改善プログラムを強化し、プロセスがビジネスのあらゆる面で市場の要件に確実に準拠するようにすることで、サービスの満足度を高めます。また、コア ビジネス プロセス (P2P、OTC) の現在の状態をさらに改善して文書化し、Optimus チーム メンバーが簡単にアクセスできるようにデータベースを作成します。

· 信頼できる唯一の情報源 – サプライ チェーンのデジタル化イニシアチブを引き続き構築して、すべてのデータの信頼できる単一の情報源を改善し、組織が情報に基づいた意思決定を容易にアクセス、使用、および行えるようにします。

 

「計画を明確に定義された改善領域に分解することに着手したとき、それらすべてが全体的な目標を追跡またはサポートすることが重要でした」と Harms 氏は述べています。 「私たちはこれらのワークストリームを定義するという素晴らしい仕事をし、ビジネスのあらゆる側面をより良くするために、それぞれに誠実かつ具体的に取り組んでいます。」

ワークストリームは、より速く前進するための明確さと焦点を提供します

Harms 氏は、整合性のとれたビジネス目標と指標から始めて、機能リーダーが貢献した 137 の指標を特定したと説明しました。審議の後、Optimas はそれらを成長、調達、運転資本、サービス レベルの 4 つのレポート領域にまとめました。 「これらは成功へのリトマス試験紙であり、毎月各分野で改善が見られます」と彼は言いました。 「そこから、特定のメトリクスと KPI を調べて、どこを改善する必要があるかを確認できます。」

The second workstream of the transformation was streamlining the organizational structure. It was clear to Harms when he began pursuing Forward Faster that the organization had to change. The foundational theme of the strategy was “logical change management” that supported business success, not random, undefined change. It meant adding new senior leadership in operations; establishing working groups in project management, data/business intelligence, and supply chain; improving training and professional development; re-launching employee recognition programs; and adding new, vibrant talent to support next-gen manufacturing and 分布.

Next, Harms and his team focused on standardizing business processes around 製造業, 品質, and distribution and instituting continuous improvement processes as evidenced by its IATF 16949 and ISO 9001:2015 re-certification and continuing to improve supply chain efforts as underscored by Optimas’ presence on the Industrial Distribution Top 50 list. In addition to standardization, considerable research and documentation of existing processes were done and captured in a repository that employees could easily access to ensure everyone was on the same page regarding operations and process improvement. A lot of energy also went into assigning subject matter experts for systems to assist in identifying gaps in current methods and developing accepted and required formal change management processes across the organization.

最近、Optimas はビジネスのデジタル化に多くのリソースを投資し、分析に大きく依存しています。その結果、Forward Faster 戦略の 4 番目のワークストリームは、信頼できる唯一の情報源を作成することでした。この戦略には、データ駆動型文化の進化を推進するビジネス インテリジェンス チームの構築が含まれていました。全社的な NetSuite ERP への移行。 ToolsGroup 需要計画ソフトウェアのサイクルの調整とその使用の拡大

「私たちがプロセスを進めていく過程で繰り返されたテーマは、努力を促進するための『単一の真実の情報源』に対する決定的な必要性でした」と Harms 氏は言います。 「この 4 番目のワークストリームでは、十分な情報に基づいた意思決定を可能にする、一貫性のある標準的なデータとビジネス インテリジェンスが必要です。そのため、専任の BI チームと NetSuite ERP を実装し、ToolsGroup をより完全に統合し、需要計画と予測ソリューションをミックスに追加しました。しかし、最も重要なことは、組織全体にあらゆるレベルでデータ駆動型の文化を浸透させることでした。」

挑戦的、驚くべき、新鮮 - より速く前進することは、ビジネスに対するより大きな評価を生み出します

バックミラーを見て、過去 6 か月間で何が機能し、まだ作業が必要かを判断する能力を備えた Harms 氏は、その過程で課題や驚きがあることを知っていました。

「この取り組みにより、ビジネスの複雑さをより深く理解することができました」と彼は言いました。 「150,000 の SKU が調達され、自社の製造施設を含む 4,000 のサプライヤーから 5,000 の顧客に提供されているため、データのデジタル化を通じて新しいサービスの道を開くことができて嬉しく思います。」

Harms によると、それは変革イニシアチブの初期段階で起こった最も驚くべきことではありませんでした。 「非常にエキサイティングだったのは、人々がどのようにこの機会に立ち上がり、物事をより良くしたいと考え、顧客の成功に専念したかということです」と彼は言いました。

この取り組みで最も新鮮だったのはどのような点でしたか? 「私たちは進路を変えることができるという誠実な信念があり、この新しい方向性は短期的、中期的、長期的に報われるでしょう」と彼は打ち明けました. 「顧客とサプライヤーからのフィードバックは信じられないほど肯定的でした。これは、私たちが正しいことをしていることを意味します。」

そして、オプティマスをより速く前進させます。

 

オプティマス・ソリューションズについて

Optimas は、効率と収益性の向上を求める製造業者向けの締結およびサプライ チェーン ソリューションを専門とする、世界をリードする産業用製造業者/販売業者およびサービス プロバイダーです。お客様が最先端の製品の製造に専念できるように細部にまで気を配り、比類のない競争力を提供します。 optimas.com にアクセスし、LinkedIn linkedin.com/company/optimas-solutions と Twitter @Optimas_S でフォローしてください。