大 Q 和小“q”質量:對您來說有什麼區別?

發表者
加布里埃拉·加耶戈斯
質量副總裁

大“Q”品質與小“Q”品質的區別

製造領導者在選擇製造或分銷合作夥伴時考慮的因素之一是質量。質量通常被定義為——一種沒有缺陷、缺陷和重大變化的狀態。它通過對實現產品一致性並滿足客戶或用戶要求的標準的嚴格和一致的承諾來交付。

這就是我們所說的 小“q”質量.它始終應該成為我們工作的標準,但它仍然需要大量的努力、流程和政策來滿足我們所有客戶的要求。

我們不認為質量是理所當然的,但我們確實看到小“q”質量和大“Q”質量之間的真正區別。

當我們談論 質量(大“Q”),我們專注於在降低風險、控製或降低成本和零缺陷之間取得平衡我們正在考慮如何使事情變得更容易、更快和更好地長期發展。

這一理念與 ISO 和 IATF 認證標準的最新修訂密切相關。在許多情況下,品牌並沒有以合規為目標,而是通過很少的“q”供應商來追求大 Q 質量。

這類 風險思維 提高 Optimas 可接受的標準。我們的零缺陷心態將重點放在我們的客戶和持續改進上, 每次我們認為我們已經達到上限時提高標準.

我們在質量方面投入如此之多,因為它在整個客戶旅程以及整個產品和流程生命週期中同樣重要。

我們位於伊利諾伊州伍德戴爾的製造工廠和印第安納州哥倫布的分銷設施的質量實驗室為這一承諾提供了一個很好的例子。雖然許多經銷商提供 優質服務,他們中的大多數無法在內部提供它們。外包問題解決、實驗室分析測試和檢查很常見。然而,當這個過程被外包時,製造商和/或分銷商需要運送零件並等待結果,從而增加交付計劃的成本和時間。

相反,一個 像 Optimas 這樣的全方位服務製造商/分銷商 可以在更短且成本更低的時間內產生結果。這意味著我們可以更輕鬆、更快速地認證零件質量或響應我們的客戶、供應商或產品的問題。

總而言之, 37 個 Optimas 全球站點ISO 9001認證,它解決了基線質量管理系統的穩健性。該認證於今年早些時候更新。我們已經通過了 IATF 16949 審核,並期待在未來幾個月內獲得認證。這對 Optimas 來說是令人興奮的,因為 只有 15% 公司擁有 IATF 和 ISO 質量認證,特別是在全球所有地點。

我們整個全球組織都非常努力地工作 有凝聚力的團隊 獲得IATF認證,代表一流 質量管理體系 為了 製造業, 分配, 工程供應鏈管理.這對我們的客戶來說意義重大,因為他們期望 Optimas 提供最高質量的產品。

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